中国数字经济的发展势头强劲,根据商务部消息,2022年中国数字经济规模首次突破50万亿元,占GDP比重达到41.5%。在数字化发展的背后,则是各种DICT技术的不断进步和应用。
随着物联网、大数据、人工智能、传感器等技术的不断进步,DICT已经成为了推动经济发展和社会进步的重要力量。此外,加快构建并形成以技术创新为驱动、以新一代通信网络为基础、以数据和算力设施为核心、以融合基础设施为突破的新型数字DICT体系,也是十四五时期国家全面建设社会主义现代化的重要目标。
紧扣国家技术发展新征程,“网+云+DICT”融合发展
在这个背景下,中国移动提出了“网+云+DICT”融合发展,以“决胜在云、超越在5G”为引擎,提升科技化信息服务能力,提供以集团专线、集团语音、集团短彩信、物联卡、5G专网等为代表的基础通信服务,以移动云、IDC、和对讲、云视讯、千里眼为代表的信息化应用产品,以及面向交通、工业、教育、医疗、智慧城市等重点行业的DICT解决方案,满足行业客户定制化需求。
对于传统运营商而言,在业务升级和5G、数字化、上云等多重的技术浪潮下,如何将运营商的基础服务能力从管道化拓展为更前沿的整体解决方案化和市场化,既能考验运营商的技术运营、运维服务能力,也能考验市场化背景下运营商对技术整合、融合的适应能力。
这方面,浙江移动走在全国前列,快速进行面向多场景、多维度的DICT业务系统解决方案的提供以及市场化推进。浙江移动DICT售后服务团队更是自主研发了质量保障产品“DICT轻量化保障系统”,着力解决一线DICT业务支撑痛点,为浙江移动带来差异化竞争优势,目前已在全省各地市13个项目中落地应用。
深入推动企业数字化转型,DICT成为5G时代增长新动能
DICT到底是什么?DICT是在大数据时代DT(Data Technology)与IT、CT的深度融合。互联网大数据时代,CT、IT、DT深度融合,实现了简单信息化向智能信息化的发展,并通过行业融合创造了更多的融合型智能应用。
CT、IT、DT深度融合,也推动社会的数字化转型从主要面向个人、家庭的消费数字化转型进入到面向企业、行业的产业数字化转型。云、网、安将更加紧密地融合,为千行百业提供智能化、差异化,安全的全新业务体验。
在中国移动一体化推进“网+云+DICT”融合发展助力下,中国移动政企市场增势强劲。2022年全年,中国移动DICT业务收入达到人民币864亿元,同比增长38.8%;2023年上半年,DICT收入达到人民币602亿元,同比增长24.9%。以浙江移动为例,目前已在全省5个地市13个项目中广泛落地,涉及视频监控、政务云/信创云,行业专网、数字化转型等领域,为客户提供全新的DICT业务体验。
第三方咨询数据显示,未来运营商政企市场DICT将成为收入增量的第一来源。DICT未来发展趋势是云中心、网虚拟、端泛在,建设与之相适应的DICT能力体系,打造5G时代业务增长的新保障体系,将成为赢得市场竞争的关键。
自主研发“DICT轻量化保障系统”:建立扎实的DICT能力体系
众所周知,DICT项目的业务、组网各异,数据往往内网隔绝,传统监控手段难以有效管控运行质量,为此浙江移动倾力打造客户专属的“DICT轻量化保障系统”,可近源部署、即插即用,能够快速应用于各领域的DICT项目,提供丰富的监控手段和全流程告警处理能力,帮助客户实现全方位质量运行监控,实现客户自助服务、自动运维。
作为创新DICT业务的领头羊,浙江移动已经着力开始打造自身的DICT能力体系,一方面能够快速辐射交通、工业、教育、医疗、智慧城市等重点行业的DICT解决方案,并提供轻量化保障系统;另一方面能够通过浙江移动打造的客户专属的“DICT轻量化保障系统”,更好完善全域性的DICT能力体系,为未来运营商的业务转型和企业、个人的数字化转型提供更好的技术基座。
“DICT轻量化保障系统”具有六大保障能力,分别是设备运行监控能力、云资源管理能力、故障智能诊断能力、视频质量诊断能力、客户服务门户能力以及信息安全防护能力。
例如,在浙江台州某电子政务项目中,“DICT轻量化保障系统”通过“网络拨测”+“自动采集”+“全流程监控告警”的技术手段实现了对系统运维进行统一的监控与数字化管理。
在台州某云资源项目中,浙江移动通过云平台资源纳管、全流程的监控告警方式,可以实现更高效、安全的云资源项目管理能力;并进一步通过为DICT业务提供快速的云资源管理能力,保障“网+云+DICT”体系的融合发展。
对于浙江移动而言,“DICT轻量化系统”是DICT运维数智化转型进程中的一次创新实践,DICT运维团队将持续迭代功能、优化体验,在助力DICT规模运营的同时,给公司带来增值服务收入。
目前,中国移动正在大力推进“网+云+DICT”融合发展,积极赋能传统产业转型升级,产业数字化业务成为第一增收引擎。随着通信运营商“网+云+DICT”市场力度的加大,政企市场DICT将逐步取代移动市场,成为收入增量的第一来源。在这方面,浙江移动走在了前列:既顺应趋势大力推动DICT业务发展,又快速建设与之相适应的DICT能力体系。
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